Политика использования файлов cookie

Настоящая Политика объясняет, какие файлы cookie и технологии локального хранилища браузера использует интернет-магазин цветов valeriiaflowers.md (студия флористики и доставки SRL «Valeriia Flowers»), с какой целью и как вы можете ими управлять. Мы придерживаемся принципа минимальности: используем только то, что действительно необходимо для работы сайта, вашей корзины, чата и безопасности. Обработка персональных данных регулируется Законом Республики Молдова № 133 от 08.07.2011 «О защите персональных данных», а для пользователей из Европейского союза — также Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR). Подробнее о том, какие данные мы собираем и как их защищаем, читайте в документе «Политика конфиденциальности».

1. Что такое cookie и локальное хранилище

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере при посещении. Они позволяют сайту «запоминать» определённую информацию между страницами и визитами — например, поддерживать защищённое соединение или отличать реального посетителя от автоматического бота.

Локальное хранилище (localStorage) — это встроенный механизм браузера, который позволяет сайту сохранять небольшие данные прямо на вашем устройстве. В отличие от классических cookie, эти данные не передаются автоматически на сервер с каждым запросом — они хранятся локально в вашем браузере и используются самим сайтом в вашем устройстве.

Оба механизма мы применяем исключительно для того, чтобы сайт корректно работал: сохранял ваш выбор товаров, поддерживал диалог с чат-помощником и был защищён от злоупотреблений.

2. Важно: мы НЕ используем рекламные и аналитические трекеры

Мы хотим быть с вами предельно честными. На сайте valeriiaflowers.md:

нет рекламных cookie и рекламных сетей;
нет аналитических трекеров — мы не используем Google Analytics, Яндекс.Метрику, Facebook Pixel и любые подобные инструменты слежения;
мы не строим рекламные профили и не отслеживаем ваше поведение в маркетинговых целях;
мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы.

Поэтому на нашем сайте вы не увидите навязчивого баннера «согласия на cookie» с десятками рекламных партнёров — согласовывать попросту нечего. Мы используем только строго необходимые и функциональные технологии, о которых честно рассказываем ниже.

3. Какие технологии мы используем на самом деле

Ниже — полный перечень того, что действительно хранится в вашем браузере при использовании сайта.

3.1. Функциональное локальное хранилище (localStorage)

Эти данные необходимы для работы магазина и хранятся локально в вашем браузере:

vf_cart — ваша корзина покупок. Позволяет сохранять выбранные товары, чтобы они не пропали при переходе между страницами и при возвращении на сайт. Без этого хранилища корзина работать не сможет.
vf_wish — список избранного. Запоминает букеты и товары, которые вы отметили как понравившиеся, чтобы вы могли легко к ним вернуться.
vf-chat-sid — случайный идентификатор сессии чат-помощника. Нужен, чтобы связать ваши сообщения в единый диалог и корректно показывать ответы. Это анонимный технический идентификатор — он не содержит вашего имени или контактов.

3.2. Технические и защитные cookie Cloudflare

Для защиты сайта от кибератак, ботов и обеспечения стабильной работы мы используем сервис безопасности и CDN Cloudflare. Он может устанавливать строго необходимые cookie:

__cf_bm — помогает отличать реальных посетителей от автоматизированных ботов и защищает сайт от злоупотреблений.
cf_clearance — подтверждает, что проверка безопасности пройдена, и обеспечивает вам корректный доступ к сайту.

Эти cookie являются строго необходимыми для безопасности и работоспособности сайта. Они не используются для рекламы или отслеживания вашего поведения в маркетинговых целях.

4. Правовая основа

Все перечисленные выше технологии относятся к категории строго необходимых и функциональных. Согласно Закону Республики Молдова № 133 и Регламенту ЕС 2016/679 (GDPR), такие технологии не требуют предварительного согласия пользователя, поскольку без них услуга (работа корзины, чата и безопасность сайта), которую вы запрашиваете, не может быть предоставлена.

Тем не менее мы считаем важным прозрачно информировать вас обо всём, что сохраняется в вашем браузере, — что и делаем в настоящей Политике. Рекламных или аналитических технологий, требующих отдельного согласия, у нас нет.

5. Как управлять cookie и удалять их

Вы всегда сохраняете полный контроль над файлами cookie и локальным хранилищем в вашем браузере. Вы можете:

просмотреть, какие данные сохранены, и удалить их через настройки вашего браузера;
очистить локальное хранилище (localStorage) и cookie для нашего сайта;
настроить браузер так, чтобы он блокировал или ограничивал cookie.

Управление обычно доступно в разделе настроек браузера «Конфиденциальность и безопасность» / «Cookie и данные сайтов». Инструкции есть в справке вашего браузера (Chrome, Safari, Firefox, Edge и др.).

Обратите внимание: отключение или удаление этих технологий может нарушить корректную работу сайта — например, перестанет сохраняться корзина или список избранного, а также может не работать чат-помощник или проверка безопасности. Поскольку рекламных и аналитических трекеров у нас нет, их блокировка вам не понадобится.

6. Изменения в Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику — например, если изменятся используемые технологии или требования законодательства. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице, а дата последнего обновления указана внизу. Рекомендуем периодически перечитывать этот документ.

7. Контакты

Если у вас есть вопросы об использовании cookie и локального хранилища или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, свяжитесь с нами:

Оператор данных: SRL «Valeriia Flowers»
Адрес: str. Mircea cel Bătrân 43, sector Ciocana, Chișinău, MD-2075, Republica Moldova
Email: [email protected]
Телефон / WhatsApp / Viber: +373 79 43 49 55

Более подробную информацию о том, какие персональные данные мы собираем, на каких правовых основаниях их обрабатываем, кому передаём и как долго храним, а также о ваших правах и о надзорном органе (Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова), вы найдёте в документе «Политика конфиденциальности».

Дата последнего обновления: 25 июля 2026 г.